고객 지원

Filmera 는 AI 영화 스튜디오입니다. 캔버스에서 샷을 기획하고, 이미지·영상·오디오 테이크를 생성하고, 타임라인에서 편집해 완성된 영상을 내보냅니다. Filmera 앱에서, 또는 Filmera 커넥터로 ChatGPT·Claude 같은 AI 어시스턴트에서 쓸 수 있습니다.

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이메일

아래 주소로 보내 주세요. 로그인에 쓰는 이메일과, 프로젝트에 관한 문의라면 그 프로젝트 링크를 함께 적어 주세요.

support [at] filmera.ai

앱 내 채팅

Filmera 에 로그인되어 있다면 계정 메뉴에서 Support 를 눌러 팀에 메시지를 보내세요. 답장도 같은 곳에 도착합니다. Filmera 열기

Discord 커뮤니티

질문하고, 작업을 공유하고, 팀과 다른 Filmera 크리에이터에게서 새 기능 소식을 들어 보세요. Discord 참여하기

ChatGPT 등 AI 어시스턴트에서 Filmera 쓰기

Filmera 커넥터(MCP 서버)는 기존 Filmera 계정으로 로그인하고, 그 계정에 이미 있는 크레딧으로 작동합니다. 서버 주소: https://www.filmera.ai/api/mcp

연결 방법, 도구 목록, 문제 해결은 문서에 있습니다:

문제가 생겼나요

생성·내보내기·커넥터가 작동하지 않으면 발생 시각과 본 내용을 이메일로 알려 주세요. 실패한 생성의 크레딧은 계정으로 자동 환불됩니다.

가이드와 정책